Google （谷歌）:Flash索引现在可以加载外部资源了！
原文：Flash indexing with external resource loading
我们刚刚在Flash索引方面添加了加载外部资源的特性。这意味着当一个SWF文件从其他文件(比如text, HTML, XML和其他SWF等文件)加载内容的时候，我们也能索引这些外部内容，并把它与原SWF文件和其他任何引用了这些内容的文件联系起来。 这个新的特性有助于提高搜索质量，因为它使得包含在外部资源里的相关内容也能够出现在用户搜索词的结果里。比如，下面这条URL出现在[2002 VW Transporter 888]的搜索结果里：
原文：Flash indexing with external resource loading
我们刚刚在Flash索引方面添加了加载外部资源的特性。这意味着当一个SWF文件从其他文件(比如text, HTML, XML和其他SWF等文件)加载内容的时候，我们也能索引这些外部内容，并把它与原SWF文件和其他任何引用了这些内容的文件联系起来。 这个新的特性有助于提高搜索质量，因为它使得包含在外部资源里的相关内容也能够出现在用户搜索词的结果里。比如，下面这条URL出现在[2002 VW Transporter 888]的搜索结果里：
日全食和钱塘潮与SEO
如果提前一周做个专题，介绍日全食或许你的网站流量会大增，电视报道，网络炒作，都是为我们优化关键词做了宣传，大家都要抓取每次机会，特别是为了流量生存的朋友们。
新华网杭州7月20日电(记者冯源)7月22日在浙江海宁，人们不但可以观测到奇美的日全食，而且可以领略到比平日更为壮观的钱塘潮。而两大奇观的幕后导演就是太阳、地球和月亮的“三碰头”。
如果提前一周做个专题，介绍日全食或许你的网站流量会大增，电视报道，网络炒作，都是为我们优化关键词做了宣传，大家都要抓取每次机会，特别是为了流量生存的朋友们。
新华网杭州7月20日电(记者冯源)7月22日在浙江海宁，人们不但可以观测到奇美的日全食，而且可以领略到比平日更为壮观的钱塘潮。而两大奇观的幕后导演就是太阳、地球和月亮的“三碰头”。
浅谈餐饮网站该如何推广？
推荐：开心美食网
现在各类餐饮网站以雨后春笋般的发展速度扑向人们的眼球。不管是资讯类的，还是商业化运作；不管是个人站，还是企业站,网站如何推广如何盈利都需要重点考虑。
餐饮站多以资讯类为主，比如美食菜谱等，没有特殊的功能,在推广过程中有一定的难度，只靠流量带不来很大的效益。餐饮网站应该类似于中间服务商，需要丰富的商户资源作后盾，更需要大量的消费者，因此餐饮网站应该采取“双轮”的经营模式，即一方面发展消费者用户，一方面扩充合作餐厅队伍。因此在推广时，我们要注意向商户和消费者两个方向的同步宣传。今天就简单介绍下餐饮网站运营的基本方式：
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现在各类餐饮网站以雨后春笋般的发展速度扑向人们的眼球。不管是资讯类的，还是商业化运作；不管是个人站，还是企业站,网站如何推广如何盈利都需要重点考虑。
餐饮站多以资讯类为主，比如美食菜谱等，没有特殊的功能,在推广过程中有一定的难度，只靠流量带不来很大的效益。餐饮网站应该类似于中间服务商，需要丰富的商户资源作后盾，更需要大量的消费者，因此餐饮网站应该采取“双轮”的经营模式，即一方面发展消费者用户，一方面扩充合作餐厅队伍。因此在推广时，我们要注意向商户和消费者两个方向的同步宣传。今天就简单介绍下餐饮网站运营的基本方式：
SEO技术：网页标题的SEO详解
网页标题是站内优化最重要的元素，原因有以下四点：
算法权重。标题是页面上最重要的独立摘要，因此在Google的算法中有着最高的页面级权重。
结果格式。当Google生成一个用户查询的搜索结果页面(SERP)的时候，它使用的是网页标题作为每条结果的链接的。这是对用户最重要的“行为号召力”，可能促使用户点击结果并进入你的页面。 浏览器可用性。浏览器会在窗口的顶部显示title标签，在比较新的浏览器版本中，tab导航会在同一个窗口中显示不同的网页。因此，标题对于浏览器用户也起到了重要的导航作用。
目录提交。一些目录服务坚持用网页标题来列出站点上的链接或者深度链接。它们还倾向于在标题前面包含站点或公司名称。无论是人工编辑的还是自动生成的目录服务都会这样做。
网页标题是站内优化最重要的元素，原因有以下四点：
算法权重。标题是页面上最重要的独立摘要，因此在Google的算法中有着最高的页面级权重。
结果格式。当Google生成一个用户查询的搜索结果页面(SERP)的时候，它使用的是网页标题作为每条结果的链接的。这是对用户最重要的“行为号召力”，可能促使用户点击结果并进入你的页面。 浏览器可用性。浏览器会在窗口的顶部显示title标签，在比较新的浏览器版本中，tab导航会在同一个窗口中显示不同的网页。因此，标题对于浏览器用户也起到了重要的导航作用。
目录提交。一些目录服务坚持用网页标题来列出站点上的链接或者深度链接。它们还倾向于在标题前面包含站点或公司名称。无论是人工编辑的还是自动生成的目录服务都会这样做。
国平：不同人群对SEO关键词的选择
今天看到阿里巴巴SEO国平写的一篇文章，是从各个阶层人群的搜索习惯，对关键词选择进行了阐述。元创把这篇文章转载过来，供大家分享！
SEO关键词的选择是一个策略方面的问题。它一开始就决定了你是不是走在正确的路上。
要做好SEO关键词的选择就要从研究用户的搜索习惯出发。现在把你自己当做一个搜索者，你大概会在搜索引擎上搜索一些什么关键词呢？
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要做好SEO关键词的选择就要从研究用户的搜索习惯出发。现在把你自己当做一个搜索者，你大概会在搜索引擎上搜索一些什么关键词呢？
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口碑营销如何防范负面声音
一个重要来源就是口头传播，消费者在对自己购买的商品和服务不满意的时候，往往会把自己不愉快的消费经历告诉身边的人。
负面信息的一个重要来源就是口头传播，消费者在对自己购买的商品和服务不满意的时候，往往会把自己不愉快的消费经历告诉身边的人，从而影响那些听到负面信息的消费者的购买决策。为了帮助企业营销工作者深化对消费者负面口头传播行为的认识，笔者进行了一项专题调查。调查中得到有效问卷 183 份，被调查者当中男性占 55% ，女性占 45% ；年龄最小的 5 岁，最大的 63 岁；学历覆盖了从小学到博士的各个层次。
调查结果显示， 67.8% 的消费者把自己最近一次不满意的消费经历告诉了家庭成员以外的朋友和同事。在进行了负面口头传播的消费者当中，有 19% 的消费者告诉了 1 至 2 个人， 41% 的消费者告诉了 3 至 5 个人， 25% 的消费者告诉了 6 至 10 个人，并且有 15% 的消费者向 10 个以上的消费者向别人诉说了自己不满意的消费经历。这表明负面信息传播的范围是非常广泛的，因此企业应该给予足够的重视。
为什么出现的声音？
国外的学者认为，消费者传播负面的信息主要出于四个动机： (1) 利他动机：购买了不满意商品的消费者希望通过传播负面的信息来告诫其他人不要在重复自己的错误。 (2) 降低焦虑动机：消费者希望通过向别人诉说来减轻自己由于购买不满意的商品而产生的气愤和懊悔的情绪。 (2) 报复动机：消费者希望通过劝说别人不在购买这种商品来达到报复商品生产企业的目的。 (4) 寻求建议动机：消费者希望能够从别人那里得到有价值的建议，来解决自己遇到的问题。
降低负面的声音
由于口头传播的负面信息来自于自己熟悉的人，是他们在自己的实际消费体验中总结出来的，所以对于接收到信息的人而言这些信息是非常可信的。他们会对这些商品产生不良的印象，并在以后的购买中减少对这个商品的购买。由此可见，负面信息对企业的不良影响是非常明显的，企业应该采取有效的防范措施来降低消费者当中的负面信息。
提高消费者的满意度
对购买的商品不满意是消费者传播负面信息的根源。因此，企业应该从产品质量入手，降低商品出现问题的概率。为此，企业需要强化从材料选择到生产制造整个过程产品质量控制。另外，企业还可以通过建立快捷的物流供应体系和灵敏的市场反应机制，以及时、周到的服务来提高消费者的满意度。
负面信息的一个重要来源就是口头传播，消费者在对自己购买的商品和服务不满意的时候，往往会把自己不愉快的消费经历告诉身边的人。
对重点客户开展关系营销
由于社会化程度高、社会责任感强的消费者是重要的负面信息传播源，所以他们是企业开展关系营销的重点对象。企业可以根据需要建立重点消费者信息库，与那些容易传播负面信息的消费者保持一定的删除负面信息、清除负面信息、负面信息处理，以便及时发现商品可能出现的问题，并予以妥善处理，以降低他们传播负面信息的倾向。同时，如果厂商能够及时妥善的处理好问题，提高这些消费者的满意度，他们还可能传播一些对企业有利的信息。
明确有关商品问题赔偿的承诺
当商品出现问题的时候，通过向厂商投诉消费者有可能会获得赔偿，但很多消费者并没有进行投诉或者索赔。这是因为消费者感觉进行投诉索赔需要花费很多的时间和精力，但最终也不一定能得到期望的结果。但是如果厂商能够做出明确的有关商品问题赔偿的承诺，消费者在遇到商品问题的时候第一考虑到的就是向厂商索赔。当消费者对索赔的结果满意的时候，他就不再向别人传播负面的信息，甚至反而会向别人推荐这个商品。所以，厂商应该在商品包装的显著位置标明商品问题的赔偿条款以及删除负面信息、清除负面信息、负面信息处理方法，为消费者的投诉提供方便。
为贵重商品提供免费保险
贵重商品是消费者传播负面信息的焦点，因为这些商品价值高，一旦出现问题给消费者带来的损失大。厂商可以对于这样的商品提供免费保险，这样消费者就比较放心，即使商品出现问题，消费者也可以不付任何代价地从保险公司得到赔偿。因此，对贵重物品提供免费保险可以有效降低负面信息的传播。
加强危机管理能力
无论多么周密的防范都存在疏漏的可能，因此，企业需要建立危机管理机制来应付可能出现的问题。一旦商品出现了影响范围比较大的问题，企业应该及时通过公开的信息渠道向公众解释问题出现的原因以及公司的解决方案，避免负面信息以口头传播的形式蔓延，以免由于信息失真给企业的经营带来无法挽回的损失。在进行危机公关的时候，应该注意的是企业要通过统一的渠道以统一的口径向公众传递信息，避免多渠道、多口径传递信息造成信息的矛盾，引发公众信任危机。
一个重要来源就是口头传播，消费者在对自己购买的商品和服务不满意的时候，往往会把自己不愉快的消费经历告诉身边的人。
负面信息的一个重要来源就是口头传播，消费者在对自己购买的商品和服务不满意的时候，往往会把自己不愉快的消费经历告诉身边的人，从而影响那些听到负面信息的消费者的购买决策。为了帮助企业营销工作者深化对消费者负面口头传播行为的认识，笔者进行了一项专题调查。调查中得到有效问卷 183 份，被调查者当中男性占 55% ，女性占 45% ；年龄最小的 5 岁，最大的 63 岁；学历覆盖了从小学到博士的各个层次。
调查结果显示， 67.8% 的消费者把自己最近一次不满意的消费经历告诉了家庭成员以外的朋友和同事。在进行了负面口头传播的消费者当中，有 19% 的消费者告诉了 1 至 2 个人， 41% 的消费者告诉了 3 至 5 个人， 25% 的消费者告诉了 6 至 10 个人，并且有 15% 的消费者向 10 个以上的消费者向别人诉说了自己不满意的消费经历。这表明负面信息传播的范围是非常广泛的，因此企业应该给予足够的重视。
为什么出现的声音？
国外的学者认为，消费者传播负面的信息主要出于四个动机： (1) 利他动机：购买了不满意商品的消费者希望通过传播负面的信息来告诫其他人不要在重复自己的错误。 (2) 降低焦虑动机：消费者希望通过向别人诉说来减轻自己由于购买不满意的商品而产生的气愤和懊悔的情绪。 (2) 报复动机：消费者希望通过劝说别人不在购买这种商品来达到报复商品生产企业的目的。 (4) 寻求建议动机：消费者希望能够从别人那里得到有价值的建议，来解决自己遇到的问题。
降低负面的声音
由于口头传播的负面信息来自于自己熟悉的人，是他们在自己的实际消费体验中总结出来的，所以对于接收到信息的人而言这些信息是非常可信的。他们会对这些商品产生不良的印象，并在以后的购买中减少对这个商品的购买。由此可见，负面信息对企业的不良影响是非常明显的，企业应该采取有效的防范措施来降低消费者当中的负面信息。
提高消费者的满意度
对购买的商品不满意是消费者传播负面信息的根源。因此，企业应该从产品质量入手，降低商品出现问题的概率。为此，企业需要强化从材料选择到生产制造整个过程产品质量控制。另外，企业还可以通过建立快捷的物流供应体系和灵敏的市场反应机制，以及时、周到的服务来提高消费者的满意度。
负面信息的一个重要来源就是口头传播，消费者在对自己购买的商品和服务不满意的时候，往往会把自己不愉快的消费经历告诉身边的人。
对重点客户开展关系营销
由于社会化程度高、社会责任感强的消费者是重要的负面信息传播源，所以他们是企业开展关系营销的重点对象。企业可以根据需要建立重点消费者信息库，与那些容易传播负面信息的消费者保持一定的删除负面信息、清除负面信息、负面信息处理，以便及时发现商品可能出现的问题，并予以妥善处理，以降低他们传播负面信息的倾向。同时，如果厂商能够及时妥善的处理好问题，提高这些消费者的满意度，他们还可能传播一些对企业有利的信息。
明确有关商品问题赔偿的承诺
当商品出现问题的时候，通过向厂商投诉消费者有可能会获得赔偿，但很多消费者并没有进行投诉或者索赔。这是因为消费者感觉进行投诉索赔需要花费很多的时间和精力，但最终也不一定能得到期望的结果。但是如果厂商能够做出明确的有关商品问题赔偿的承诺，消费者在遇到商品问题的时候第一考虑到的就是向厂商索赔。当消费者对索赔的结果满意的时候，他就不再向别人传播负面的信息，甚至反而会向别人推荐这个商品。所以，厂商应该在商品包装的显著位置标明商品问题的赔偿条款以及删除负面信息、清除负面信息、负面信息处理方法，为消费者的投诉提供方便。
为贵重商品提供免费保险
贵重商品是消费者传播负面信息的焦点，因为这些商品价值高，一旦出现问题给消费者带来的损失大。厂商可以对于这样的商品提供免费保险，这样消费者就比较放心，即使商品出现问题，消费者也可以不付任何代价地从保险公司得到赔偿。因此，对贵重物品提供免费保险可以有效降低负面信息的传播。
加强危机管理能力
无论多么周密的防范都存在疏漏的可能，因此，企业需要建立危机管理机制来应付可能出现的问题。一旦商品出现了影响范围比较大的问题，企业应该及时通过公开的信息渠道向公众解释问题出现的原因以及公司的解决方案，避免负面信息以口头传播的形式蔓延，以免由于信息失真给企业的经营带来无法挽回的损失。在进行危机公关的时候，应该注意的是企业要通过统一的渠道以统一的口径向公众传递信息，避免多渠道、多口径传递信息造成信息的矛盾，引发公众信任危机。
SEO技术:网站页面优化策略
文章页面的优化是一块SEO尚未挖掘的宝地。在一个网站之中，文章页面的数量往往是最多的，然后就是网站的目录页面。文章页面的优化，能够加强长尾效应的威力。但文章页面的优化并不是一件容易的事情，原因并不是因为缺乏对这方面的技术研究，而是形式无法深入化。
文章页面的优化是一块SEO尚未挖掘的宝地。在一个网站之中，文章页面的数量往往是最多的，然后就是网站的目录页面。文章页面的优化，能够加强长尾效应的威力。但文章页面的优化并不是一件容易的事情，原因并不是因为缺乏对这方面的技术研究，而是形式无法深入化。
