抄袭是互联网的属性之一,就像免费也是互联网的属性。但我们今天要说的不是互联网的抄袭,是在SEO上如何全方位的研究一个成功的SEO站点,抄袭别人网站的SEO并不能够给自己的网站发挥优势。
绝大部分的SEO,开始的时候都是从抄袭开始的,因为一个SEOER大部分关于技术的应用,最终都是要落实到网站的各个页面上的。所以,SEO们认为抄袭一个网站的页面,就等于是把一个网站大部分的SEO智慧学过来了。
分析是SEO项目中必不可少的一个环节,无论是时刻关注搜索引擎还是时刻分析竞争对手网站,如何能够更加深入了解其他的同行网站,改进SEO,这是SEO项目管理人员,决策者十分关注的事情。
如何可以全方位的分析一个网站,做到比竞争对手还了解他的网站?相信是可以的,大概的分享几个思路:
1、关注竞争对手的各项排名:
SEO的任何一项策略,最终目的是为了提升网站在搜索引擎上的表现,在搜索引擎上的表现体现在网站的各项排名上。如果可以全方位的关注一个竞争对手网站的上千个排名的变化,你就能了解到竞争对手网站各个时期,他的SEO策略的重心在哪里。
2、关注竞争对手的内容策略:
持续的高质量的内容,是SEO高级策略。要深入分析竞争对手网站,就必须要知道竞争对手的内容策略。例如:内容是否原创?原创内容源是哪里?竞争对手是如何可以持久的创造原创的?每天更新多少篇原创?原创内容是否都有对应关键词?关键词对应的内容方向是什么?
3、关注竞争对手的链接导向:
链接现在仍然是必不可少,SEO项目的主要推动力之一。关注竞争对手的链接变化,能够观察到竞争对手现在最迫切的需求。例如:是想增加哪方面的内容收录?是想提升哪些页面的权重?是想提升哪些长尾的排名?
4、持续不断的统计:
分析跟优化一样,也是需要每天持续不断的关注新的策略,新的变化,新的方法。只要长期持续不断的关注竞争对手的任何一项变化,以上3点的任何一个数据变化,才能做到说是全方位的分析竞争对手,比竞争对手自己还了解他。知道竞争对手整体的排名情况,整体的外部链接情况,最近在重点做哪些链接,每天更新收录情况等等。
如果单纯从指标上来看说,应该重点关注:
1、直接访问来源用户的数量和比例,这直接体现了网站的忠诚自有用户的数量和比例,只有这个数量大了,网站才有自己的底气,才不会依赖于外部的流量输血。
2、需要关注从不同来源的跳出率、平均访问页数、平均访问时长的差异,从中可以发现很多网站优化的问题和机会,比如:很多网站搜索引擎带来的流量,访问深度都不够,原因可能是在页面的相关内容推荐做的不好,也可能是选择关键词不太针对性,因此,用户关注不深。
3、需要关注网站页面中的关键页面,所谓关键页面就是能给其他页面带去很多流量的页面,这样的页面优化好了,产生的价值是远大于其他页面的优化的,3月份,百度统计将推出关键页面优化的功能,届时能够更好地帮助到站长。
4、如果是电子商务或在线服务类的网站,需要重点关注转化方面的度量,电子商务方面的网站,转化的设置和多维度的比较分析,非常关键。在线服务类的网站,可以考虑使用在线交流的软件,比如百度商桥,来衡量效果。谢谢!(完)
来源:访谈嘉宾:百度统计资深设计师喻友平
对于这个问题,Avinash就这个问题专门开了文章讨论,我跟他的感受是完全一样的。其实,这个问题还可以变为:“一切分析活动最重要的是什么?”显而易见的答案——是人。你可以说,技术很重要、工具很重要、数据很重要、模型很重要、经验很重要……但是,这一切都需要有聪明的头脑去组织去构造,然后才能利用合适的工具得到必要的数据,并采用合适的模型来分析这些数据,从而得到所谓的insight(见解或观点)。而工具、数据和模型不仅不可能直接给你insight,它们更不可能直接给你
recommendation(建议)。不要跟我说什么Business Intelligence(商务智能)系统能做到,或者跟我说某个先进的模型能够洞悉一切——这些都是bullshit,没有人的大脑指挥它们,它们就会一钱不值。大家看了“少数派报告”吗?电影真相快要揭晓的时候大家恍然大悟——牛X的不是计算机,而是天赋异禀的人的大脑。同样,网站分析乃至一切分析真的也是这么回事。
所以,如果你是新人,心里胆怯,觉得自己不懂技术,不懂工具,不懂数据,不懂模型,不懂……,我要说,完全不懂这些当然不行,但这些都不是问题,这些都能很快的学会。唯独,有如福尔摩斯般对未知的探究欲望,以及探究过程中所利用的敏感的嗅觉、缜密的思维和他脑子里面存储的生活经验才是真正的问题。这就如同一个不世出的画家,不给他photoshop,illustrator,也不给他油画笔……他照样能够用粉笔在激情的催化下作出好的作品;但是如果你没有艺术的天赋,也缺乏艺术创造的锻炼,那么就是给你最好的画笔油彩和软件也不可能做出惊世骇俗的东西——WA完全一样。
那么,你应该问问自己,你有探知未知的欲望吗?你对新鲜事物和异常的情状有敏锐的嗅觉吗?你是否有较为缜密的逻辑思维(既不是天马行空没有边界,又不会被某种现象束缚而死钻牛角尖,而是大胆假设小心求证)吗?以及,你有足够的生活和工作的积淀能让你充满分析的感觉吗?
如果是,那么请你继续看下面的内容,下面将更细节的探讨哪些是你应该掌握的知识和技能。可是,如果你觉得上面的某些领域并不是你的擅长,那么没关系,你可以有意识的培养和训练——没有人天生就是福尔摩斯,但人人都有机会和可能被训练成一个好的侦探。到那个时候你再看这篇文章后面的内容,可能会更有收获。
现在,我的侦探朋友们,松开你们警犬的项圈,让它们在寻找真相的路径上狂奔吧!
1. 你需要了解互联网
网站分析的对象是网站,所以你需要了解互联网。了解互联网有两个方面,一个方面是技术上的,一个方面是商业上的。
技术上看,你要了解互联网是什么原理,它如何工作,以及它上面有些什么应用。例如,它怎么就能实现一个电脑和另一个电脑就能聊QQ,又怎么能够实现你输入www.chinawebanalytics.cn就能看到我的博客呢?另外,为什么你还能下载电影,又能够上传照片。也就是说,你要了解互联网信息存放和传递的机制。而在你了解互联网如何传递信息的过程中,你又会学习到一些更细致的东西,比如什么是HTTP协议,什么是URL,什么server和client end,以及什么是浏览器等等。如果你深入到知道了什么是“肉鸡”、“暴风影音”事件背后的技术原因以及它和“暴风影音”之间的联系的话,那么恭喜你——互联网常识课你毕业了。
这些技术,其实不应该叫做技术,而应该被称为常识。懂得常识的人就如同懂得因为万有引力才让苹果往地下掉而不是飞到天上去一样,但是要去探寻万有引力的成因就毫无必要了。学习WA也是如此。比如,你只要知道JPG格式是什么就好了,或者你可以进一步指出JPG和Flash区别,但是关于JPG的压缩算法就毫无必要了解。或者,你要知道Cookie是什么,有什么作用,但是如何利用程序生成和控制cookie,现在你是完全不需要了解的。一句话——什么都要懂一点,出来了不认识的名词应该搞清楚,但是至于要不要钻进去,那就见仁见智了。
商业上看,你要了解互联网上的商业模式。如果说出SNS这个词如果都要想半天的话,那么说明你极度不了解互联网,这是不行的。要知道互联网上的几种最基本的盈利模式(开心网靠什么赚钱?百度怎么赚钱,阿里巴巴怎么赚钱,QQ又是怎么赚钱?——去深入的了解),要知道PPC和SEM,要知道电子商务有B2B,B2C和C2C,要知道有网站联盟这回事,也要知道互联网上有很多虚假甚至欺诈……你无须去创造什么互联网商业模式,但是你要看明白这些层出不穷的东西。还有,最好知道几个互联网名人和他们的观点,比如前段时间火爆的马云和最近火爆的程炳皓……这些东西或许不直接帮助你提升网站分析的技巧,但他们却是让你真正分析时少走弯路的重要知识积淀。另外,了解互联网商业模式的另一个重要意义在于,网站分析是为商务服务的,理解商业模式才能让你真正从Business的角度,而不是technology的角度去进行分析。我常常和我的同事说,想要成为网站分析的专家,首先你必须是一个网络营销的专家。
2. 你需要知道一些网页技术的基本概念
再次强调,网站分析的对象是网站,具体则是一个个的网页,因此你要懂一些网页技术的基本概念,不需要太复杂的网页技术。
首先,你要知道HTML的一些最基本的概念和元素。相关的知识百度一下(不敢推荐谷歌中国了,又被新闻联播点名了)会有一大堆的内容。这里推荐硅谷动力所做的专题,很简明扼要。HTML如果比较了解了,不妨再了解一下XML,ASP和PHP等。不过并不是必须的。
然后,最好能知道一些脚本语言(比如Javascript)的基础。这个基础能够帮助你大概看懂一些页面元素的设计,从而能够正确实施监测代码。中长期来看,对有志于进一步深入学习网站分析的朋友而言,自己能够手工的修改代码以实现一些定制化的网站监测是美好的。不仅如此,如果有一天会进入互联网广告的监测领域,知道脚本语言能帮助你在广告的物料中准确的加入代码(ActionScript)。脚本语言(甚至面向对象的语言)都是类似的,了解了一个其他的也都差不多。当然,如果你在领导一个网站分析的团队,那么你的团队中必须要有一个精通网页编程技术的同事。
最后,你要知道Cookie,Cache等随HTTP协议而产生的帮助互联网网页信息更高效传输的一些信息存储和传送方式。了解他们的原因是它们可能对网站分析的监测产生很重大的影响。
3. 你需要会用一些最基本的工具
进行网站分析当然要使用网站分析工具。所以你得至少知道Google Analytics,或者更好能知道Omniture,WebTrends之类。除了知道,你最好还要能会用其中的某一个。我建议新手从Google Analytics开始,免费工具,实施简单,而且界面也简单,非常适合入门级用户。
网站分析是与数据打交道的工作,因此你需要会一些处理数据的工具。谈到这里,朋友们会问我,网站分析需要使用一些高级的数据分析工具,比如SPSS或者SAS吗?答案取决于你用哪种方式进行网站分析。如果你直接分析网站日志文件,而且还不使用WebTrends等日志分析工具的话,那么,毫无疑问,你需要一个强大的数据分析工具和一台高级的电脑。而如果你是用添加监测代码的方法来获取网站分析数据的话,那么我认为使用SPSS和SAS的机会不多,因为最底层的大量的基础数据处理都已经被这些工具代劳了。而且,请注意,SPSS或者SAS并没有专门为网站日志数据定义模型,你需要自己建立;而网站分析工具则通过已经内置的数据模型为你直接输出分析结果。所以,我认为,SPSS和SAS等高级数据软件并不是WA必须的基本工具。
那么,什么是呢?当然是我们的伟大的Excel了。我建议使用新的Excel2007版本,它新增加的功能对网站分析很有用。另外网站分析需要大量输出图表以帮助客户理解,因此Excel是最适宜的工具。除了Excel外,如果你要面对客户做Presentation,那么熟练掌握PowerPoint是不可少的。
除了Excel和PowerPoint,我还建议你使用另外一个工具:HTTPWatch。这个工具并不免费,但是在中国这不是问题,你可以到官方网站下载一个,然后在我们伟大的百度上搜刮出一个低速的破解方法。这个工具的作用如其名字,是用来获取网页信息传递过程中的所有数据包信息的。我们用它来检查网站监测代码是否正确添加。
4. 你需要学习最基本的WA概念和定义
嗯。这个不用说了。你要知道什么是visit,什么是PV,什么是bounce rate,什么是time on site……。想要知道这些,可以看英文的Avinash的博客,具体内容零散在他的博客的很多文章中(你可以直接点击他博客的site map,不过他的site map更新比较慢,新文章可能还没有被列入)。如果你想知道一些国际通用的WA概念和定义,你可以去WAA(WA联合会,Web Analytics Association)这个民间协会组织看看,IAB(互动广告协会)也有相关内容。当然,多阅读是很重要的,Avinash有一些他推荐的博客,我认为都不错,其中也有我的博客(见笑),大家没事儿随便挑几个阅读,会有收获。
英语不好?没关系,你可以看我的博客,内容很翔实了(自夸下),而且我会经常翻译一些国外同行的好文章。
有没有好书推荐?中文的书籍其实还没有太好的。Avinash的"Web Analytics One Hour A Day"是为数不多(也是我唯一知道)的翻译为汉语的书籍。因此我建议大家在互联网上寻找一些英文的书籍,比较推荐Google Analytics Short Cut(感谢Kurt的推荐),以及Web Analtyics Dumb Book。偷偷告诉大家,在电驴上搜索相关资源是一个很好的办法,不过请大家花钱支持正版哦!
5. 你要有商业意识(Business Sense)
最重要的总是放在最后说。在我其他的文章中已经反复的强调过,网站分析不是目的,而是服务于商业活动的手段。因此,网站分析的前提是你要有商业意识。你的数据不仅仅是在描述网站本身,更是在描述网站所代表的商业行为。如果你的分析不是由实现某种清晰的商业目标所统领的话,那么你的分析最终是毫无意义,或者至少是价值大打折扣的。我做了很多类似的毫无价值的网站分析,我清楚的知道一个清晰的商业目标对于网站分析是多么的重要。你可能会告诉我,你的网站并不是一个从事商业活动的网站。我要说,网站可以不是服务于商业的,但是对于你网站的经营需要以商业化的标准和手段来进行。也就是说,尽管你的网站可能没有一个商业目标,但它的存在不会没有目的,理解这个目的并且更好的实现这个目的,当然是需要商业感觉的。
商业意识的另一个内容是你需要和业务部门以及市场部门的同事发生直接的联系。千万不要认为网站分析是一个闷在罐子(silo)中的工作,没有业务部门同事对于Business相关信息的输入,你不可能具有全面的商业理解,你也就无法把这些理解应用到你网站分析的过程中。结果可能是,你的分析结果很正确,但却成为正确的废话。Business部门的人既是你的客户又是你的帮手,你要了解他们的工作,并且倾听他们的需求,然后攫取他们的“精神财富”。
好了,说了这些,你一定会发现其实网站分析的门槛其实并不是那么高。相信我在本文最前面说的,工具、模型乃至技术都不是决定网站分析能力的根本所在,最根本的还是在于你的头脑。你是否具有敏锐的商业感觉?你是否具备缜密的逻辑分析能力?你是否能够从现象中抽象出核心的问题所在?你能否会分清重点避免在一些无谓的问题上最牛角尖耗费精力?你是否能既够既具有宏观的思维,又能在微观层面上进行有条理的分析挖掘?以及,你是否能把你所获得的见解和结论以最好的故事和讲法呈现出来?——这些,才真正决定了差异。而这些,也是区分一个网站分析爱好者和一个网站分析从业者之间的特质所在。
最后,用给我提这个问题的Hai给我的回信来做结尾:“
看到一部优秀的电影的时候,要知道这名导演除了艺术天才,还有着卓越的技术功底,比如情节构建、场景设计、剪辑技术、光影特效;但最重要的还是他的艺术天赋;
看到一名优秀的足球运动员的精湛表演,要知道他除了灵敏的嗅觉和意识之外,还有着艰辛的锻炼过程,高超娴熟的球技;但最重要的还是他的嗅觉和意识;
看到一部优秀的文学作品,要知道这位作家,除了深沉动人的哲思之外,还有着高深的笔力,比如人物表现的手法,故事结构的组织等;但最重要的还是他的思辨。”
觉得我说的对吗?有漏掉的吗?有想问的问题吗?给我留言吧!
[版权归作者Sidney Song所有,欢迎转载,但请事先告知作者并注明出处] http://www.chinawebanalytics.cn
近日,百度已经启动了一项智能的侦测反应机制,主要是针对目前的一些网站被黑之后,被黑客加入大量的作弊网页,程序将会给网站的管理员发出提醒邮件,使网站和网民利益避免受损。
最近很多网站管理员都收到百度发出一封提醒邮件,说负责的网站已经被黑,被黑客上传了大量的恶意网页在网站某目录中,主要是用于搜索引擎作弊。经过,我们确认这确实是百度发布的官方邮件,而非钓鱼邮件。
据百度方面介绍说,SEOSPAM的操作流程已十分成熟,大部分都是程序化操作。每天新产生的网页中,有近5%的网页都是由于网站被黑之后挂上去的。
友情提醒:
这种SPAM一般很难被网站管理员觉察到,因为黑客会将新网页加入到网站很隐蔽的目录当中,网站管理员不可能一个个目录的去检查网页文件,而有些网站的目录甚至是上万个。
目前,百度如果发现某些网站有类似情况会发送通知邮件,如果网站管理员没有收到该邮件,网站可能会删掉大量的收录。需要检查网站的管理员,可以到搜索引擎中,用查询收录的方式检查。
命令例如:site:www.domain.com 关键词,关键词可以用一些黑客常做的关键词来查询。但是这种检查方式,依然很被动,无法检查全面。最好的预防,仍然是做好网站程序安全,服务器安全工作。
相关性有三层意思,也是淘宝搜索排名的三层过滤规则。
第一层是搜索相关性,就是说,只有标题里含有搜索词的宝贝才被展示,其他都被过滤掉了,你也可以把这叫做关键词相关性
第二层就是类目相关性,就是说,在某个关键词展示的宝贝里,有部分宝贝排名靠前了,而这些宝贝,恰好是与关键词相关的分类下的宝贝
第三层是客户评价相关性,就是说,客户觉得好的,认可的,就优先推荐了,比如人气排名中的30天成交量,转化率,回头客等人气指标,就是在反映客户评价的认可度。还有就是淘宝一直谈的卖家服务。这些都是客户的一种评价,一种认可。
离开了这三条相关性后,其他的都没什么了,有也只是一些细枝末节罢了。
而这三层相关性有一个基本逻辑顺序,这个顺序是:搜索相关性过滤出来参与排名的宝贝,依照类目相关性初步划分哪些宝贝有优先排名优势,最后客户评价相关性决定了最终排名。
你也可以这样理解这个基本逻辑顺序:搜索相关性决定了哪些宝贝参与排名,类目相关性决定了哪些宝贝排名靠前,评价相关性决定了哪件宝贝排名靠前。
已经看明白的,下面的内容就不用再看了。如果还不大明白的,请接着看下面的分析过程,可以查看图文,保证你会有收获。同时,需要提醒的是,这个分析过程是对你大脑的一种训练,你的大脑被训练得越彻底、越敏锐,你开店会越成功,比起训练很少的大脑,你会越占优势。
淘宝搜索排名规则之一:搜索相关性
图1
从图1可以明显的看出,搜索相关性是淘宝搜索排名的第一规则。
我们可以理解为被检索到为排名第一,不被检索到为排名第二,显然排名第一是优于排名第二的,这里的第一、第二的差别就更大了,代表着一个有机会展示,一个没机会展示。
这算是老生常谈了,没有谁不知道的了。现在我们要做的是,如何让我们获得最多的展示机会,更大程度地参与到排名中来,这就涉及到一个关键词选择的问题了。你选择的关键词的搜索量,决定着你参与排名的可能性大小;但是需要提醒的是,这不能代表你获得成功的大小,因为排名有三个基本逻辑顺序。这点下面你就明白了。那怎样做最好呢? 这里我们提一个关键词设置的基本原则,那就是你的关键词必须与业务相关并且客户会搜索。
图2
这里需要说明的一点是,你的词与业务相关,有两个方面的作用。第一就是获得排名靠前的可能性,这个在下面的类目相关性里你会发现;另一个作用是保证你的转化率。我们看一个反面的例子,比如你"挂羊头卖狗肉".客户因为你的招牌上的"羊头"而来,是为了羊头,他一般是不会买狗肉的。同时还要注意,转化率是客户评价的一个指标,转化率好坏也在反过来影响着人气排名。 那什么词与我们的业务相关呢?我们来看下面一个表格:
图3
这个只是规则,一些指南。真正要做好,有赖于你对产品的熟悉和把握。可以说,一旦有竞争,比如搜索排名,对新手卖家都是不利的,因为新手卖家对自己的产品把握是不够的,这样就会造成设置的词不准确。但不利并不是来自规则本身,而是来自卖家自身。 那什么词又是买家会搜索的呢?说来巧了,和上表提到的差不多,看表格:
图4
可能还会搜索其他的,这个有赖于你对市场和买家的把握了。同样的,规则对新手卖家是不利的,除非你真正去熟悉产品,熟悉买家,免得基本没有出路。淘宝搜索排名规则是明显的,这篇文章就会给你完全展示出来;淘宝搜索排名优化也是有效的,是可以把握的,但这需要基础,就是你对产品和客户的把握,否则技术仍然是无用的。
淘宝搜索排名规则之二:类目相关性
图5
从图上可以看出,展示的宝贝经过关键词过滤,也就是依据"搜索相关性"把标题里含有关键词的宝贝检索出来,之后把淘宝展示的前台分类下的宝贝优先排在了前面。这里说的前台分类,就是图上所指示的分类。 为了把这个前台分类优先推荐更好地说明,我们来看"篮球"这个关键词检索的情形:
图6
这里从图片可以明显判断,搜索出来的宝贝,排在前面的就是篮球。
这个精准搜索来自两步,一步是标题里含有"篮球"这个词,第二步是,把"篮球"这个前台分类下的宝贝优先展示出来了。关于实际搜索的结果,你可以到淘宝搜索了查看。 既然淘宝搜索的排名与前台分类有关,而前台分类又有几个,那么就自然有优先顺序了,也就是前台分类中又有排名,比如你看到的,"篮球"这个词,"篮球"这个分类,是优于"篮球服"这个分类的,这样的一个排名,基本符合下面三条规则:
第一大类优于第二大类,如"篮球"这个词下,"运动/健身/球迷用品"优于"其他"这个分类,而"其他"又优于下面的分类,如果还有的话
显示的分类优于隐藏的分类,这个没什么好说的。可以肯定地说,隐藏分类下的宝贝,要排名靠前,是不可能的了
第一小类优于第二小类,比如"篮球"这个词"篮球"这个分类下的宝贝的排名,优于"篮球服"下的宝贝。
这里之所以强调这个,是要阐明分类正确、合理的重要性,不要出现乱放分类的情况。比如你卖的是篮球,而却把宝贝分到"篮球服"这个分类下,就不要指望通过"篮球"这个词排名靠前了。如果你是卖篮球服的,就要在标题里设置"篮球服"这样的关键词,并把宝贝放在"篮球服"这个分类下,不要指望获得"篮球"这个词的流量,你的流量来源是"篮球服"这个词。
我想,篮球、篮球服是很容易明白的,有些确不大容易弄对。我们来看下面的例子。比如说,你觉得"韩版女装",和"夏季女装"都适合你的宝贝,并且你想两个词都用,怎么办呢?你可能考虑"夏季女装 韩版女装",这自然很好,可是一般来说,这样淘宝认为你关键词堆叠,有作弊嫌疑了,
图7
因此你需要改作"韩版夏季女装"或者"夏季韩版女装",或者其他别的形式。
这里需要考虑搜索词的格式的问题,怎么说呢? 如果搜索词是"夏季女装",那么被展示的宝贝是宝贝标题里含有"夏季女装"这个词,如果搜索词词"夏季 女装",那么展示的宝贝里不仅有标题里含有"夏季女装"这个词的宝贝,同时还有标题里含有"夏季"和"女装"这两个词的宝贝,不论这两个词是否紧贴在一起(关于具体情形,请自己搜索"夏季女装","夏季 女装"查看,注意不要用双引号的)。"韩版女装"的情形是一样的。 而不论是"夏季韩版女装"还是"韩版夏季女装"搜索量都不会大,至少不会大于"韩版女装"和"夏季女装",因此你接收流量的词应该是"夏季女装"和"韩版女装".刚才说了,如果你用的词是"韩版夏季女装",那么搜索"韩版女装"是找不到你的,因为搜索出来的宝贝标题里"韩版女装"是要紧贴在一起的,而你的属于"韩版 女装"这种分开的情形。关于这个问题,需要探讨淘宝词库过滤的问题,需要一集很长的教程,这里不便多说了。你最大可能接收"夏季女装"这个词的流量,到这里,问题出来了,如果你使用"韩版夏季女装"这样的词,分在哪个类别,可以最大限度的获得"夏季女装"这个词的流量,搜索一下就知道了
图8
这点很明白了,你考虑不同的词,分类是不一样的,比如你的宝贝是连衣裙,你觉得适合"夏季女装"这个词,也适合"韩版女装"这个词,那么你肯定应该把宝贝分在"连衣裙"这个类目下,并且采用"韩版夏季女装"这样的词,这里你主排的词是"夏季女装",而"韩版"只是为了说明你的产品特性而已,自然"连衣裙"这个词是肯定要考虑的词了。 到这里的话,你也应该明白我们在"搜索相关性那里提到的关键词设置原则了吧。与业务相关性保证了你的排名优势,因为不能保证你业务相关,那么与分类就不一致了。
比如你卖的是"连衣裙",你使用了与业务不相关的词,而你明显把宝贝分在了"连衣裙"这个类目下,那么你使用的无关关键词要排名靠前是不可能的,既然这样,为什么还要用无关关键词呢
为了更好地实施类目相关性原则,我们给出以下两条设置关键词的基本方法
第一,通过关键词找分类,这个在上面的例子里就说明了,确定自己要排的词,然后搜索哪个类目更合适。
第二,通过类目设置关键词,也可以叫做利用类目词做关键词。 在你发布宝贝的时候,要求你选择类目,
图9
图10
这里面的词,基本都是与你的业务相关的词,同时有些是客户会搜索的词,同时与类目是最相关的,因此,选用这些词做关键词,是很理想的。 这是一个非常只要的技巧,对你与找到合适关键词是很重要的。
为什么这些关键词会是合理的呢
这里面的词,基本都是与你的业务相关的词,同时有些是客户会搜索的词,同时与类目是最相关的,因此,选用这些词做关键词,是很理想的。 这是一个非常只要的技巧,对你与找到合适关键词是很重要的。
为什么这些关键词会是合理的呢? 第一,淘宝给出的分类,或者指示的属性,都是一些标准化的词,也就是说,是被人们认可的词,因此,这些词是有搜索量的; 第二,你使用这些词,又把宝贝分在这些词指示的分类下,或者设置了这些作为属性,那自然是很相关性的了。比如你用"篮球"这个词,分在"篮球"这个分类下,能不具有相关性吗
至此,我们回顾一下淘宝搜索排名规则:
首先是依据标题里是否含有搜索词来判断,把标题里含有搜索词的宝贝选出来
其次是依据这些宝贝所在的分类,给出的基本的排名优先推荐,确定了哪些宝贝排名靠前。
淘宝搜索排名规则之三:评价相关性
接下来,我们进入排名的最后一道关口,我把这叫做"评价相关性".也就是说,客户对产品和商家的认可程度。关于这点的话,也就是买家买了你的产品后给的好评越多或者打分越高,对你的排名就越好。
蜘蛛和爬虫类的工具在对网站进行相关的抓取的时候经常要对页面进行监控和解析,其中监控就是检查页面内容是否发生了更新。
判断网页是否发生变化最直接的方法是设置页面的某一处为监控区域,每次都抓取该部分区域的内容,然后与本地保存的或最近一次抓取内容比较,如果有差异就表明网页发生了变化,才可以进行解析。这种方法比较稳妥,几乎可达到万无一失的效果。但是,这种方式在每次扫描时都要下载页面内容,并且要去截取监控区域的内容,最后还要进行字符串比较,整个过程比较耗时。其实在众多网页中,有一部分网站的网页内容是静态页面,如图片,html,js等,这些静态页面往往可能是服务器早已准备好的,用户访问时仅仅是下载而已。那么针对这种静态页面,就可以仅仅通过状态码来判断,内容是否发生了变化。
这个状态码就是304(Not Modified),对于这个代码的解释是”如果客户端发送了一个带条件的 GET 请求且该请求已被允许,而文档的内容(自上次访问以来或者根据请求的条件)并没有改变,则服务器应当返回这个状态码”。
很明显通过这个解释,我们就明白了,简单来讲:通常,在网页发生变化时,服务器会返回状态码200,而未发生变化则返回304。
今天给大家转载一篇不错的数据分析文章,如有研究数据方面的朋友可以一起交流!!
优友网12月15日最新消息,由优友网与phpwind及多家互联网媒体网站联合主办的网站运营辅导第25期讲座即将于2010年12月15日14:00进行。本期嘉宾为高代鹏,曾供职于国内一家第三方数据公司,主要负责规划为新浪、搜狐、网易等主流媒体型网站提供流量监测和广告效果监测的数据统计产品,以及数据分析和解读,现任phpwind数据平台产品经理。新浪微博:http://t.sina.com.cn/ocena。策划兼主持人:李星梅,网名:小米渣, 阿里云phpwind自媒体运营,站长运营辅导、万人在线访谈栏目负责人。以下是访谈实录:
phpwind小米渣:
非常荣幸邀请到您做客phpwind运营辅导在线访谈,听众朋友们都期待对您有更多的了解,请介绍一下自己及职业经历?大家掌声欢迎嘉宾。
云统计高代鹏:
大家好,我是高代鹏,phpwind数据平台产品经理。曾供职于国内一家第三方数据公司,主要负责大型媒体类网站统计产品的规划、网站的数据分析和行业数据的解读。很荣幸能与大家一起交流网站的数据分析,这是一门新兴学科,近几年起国内才崭露头角。希望通过本次访谈能让大家了解到一些常用的统计方法、分析思路、体会数据的魅力。
phpwind小米渣:首先,请代鹏介绍一下对于网站产品,日常监控范围内的常见数据种类及含义?网站的监测指标有很多,一般的统计产品都包含大约20-30个指标。这些指标可以分成以下五个类别:用户规模、用户粘性、用户来源、网站受众属性、网站内容属性;
云统计高代鹏:
其中:用户规模主要是通过PV、UV和独立IP三个指标衡量;
用户粘性主要通过回访率、访问频率和访问深度三个指标衡量;
用户来源主要通过直接来源和站外来源两个指标衡量,其中站外来源常被分为搜索引擎和其他网站;
网站受众属性主要通过用户的性别、年龄、收入、职业以及地域分布等指标衡量;
网站内容属性主要通过最常访问内容、入口页和出口页三个指标衡量; [完]
phpwind小米渣:
感谢代鹏精彩的讲解,以上您所谈的对于互联网产品,最基础的流量指标,也就是关键数据有哪些?请结合实例谈一下这些数据的重要性。
云统计高代鹏:
其实每个数据指标都有他的实际意义,而要说最基础、最关键的流量指标那应该是PV和UV。PV和UV是反映站点的用户规模,在很多时候与收入直接相关。这两个指标的重要性就不在过多描述了。也经常有人问我起对这两个指标的分析频率和如何分析。
云统计高代鹏:
频率可能不同的网站、站长习惯不同,之前在给新浪和搜狐提供分析时,是需要每周、每月、每季度都提供分析报告,在遇到重大事件时更需要专项的数据分析。
云统计高代鹏:
以月的数据为切入点,介绍三种常用的分析思路:
首先分析PV/UV的比值同最近三个月的比较。如果发现这个比值明显下降,而UV变化不大,说明PV的下将主要是每个用户单次访问的页面数减少,这种情况下网站的内容或结构急需调整,不然等用户大量流失时已晚。其次查看PV、UV的环比变化率,分析网站最近的运营是否稳定,是否保持持续的增长。最后还要与行业对比,才能发现自己的状况是真的好,还是表象;如某个月你的用户规模增长了10%,但行业均值确增长15%,那我们要努力的地方还有很多。
phpwind小米渣:
嗯,刚才你谈到用户单次访问页面减少时可能需要进行网站内容或结构调整,那么 网站结构是否合理,具体通过什么样的数据指标去看?如何去分析用户关注的内容?
云统计高代鹏:
网站结构是指网站中页面间的层次关系;按性质可分为逻辑结构及物理结构。网站结构对网站的搜索引擎友好性及用户体验有着非常重要的影响。小站初期往往希望更快地找到自身定位,除了站长自身的资源和优势,还需要我们通过数据找到用户最感兴趣的内容,并且最大限度地引导他们浏览、回复这些内容。这就需要我们对网站内容和网站结构进行分析,例如可从以下几个角度分析首页的结构是否合理:
云统计高代鹏:
1、查看首页作为网站入口的比例;
2、查看首页流量在全站的比例;
3、查看首页的二跳率和弹出率;
4、查看首页带给其他版块或频道的流量;
经过几次这样的调整再分析的过程,最终找到最优的解决方法。
通过对用户最常访问内容的分析,更能发现运营中存在的问题。如果发现TOP5版块的主题量和流量占全站比例不足50%,或者TOP20页面的回复量和流量占全站比例不足50%,或者流量TOP20页面中有超过10个页面来自非主流版块等等,类似的数据表现都可以说明用户的关注点太过分散,网站没能有效的引导用户,网站的定位与用户的兴趣点存在偏差。【完】
phpwind小米渣:
感谢分享,您刚才讲解的需要分析用户偏好,那么对于网站产品,一般的用户行为相关数据有哪些?怎样通过这些数据来分析用户进而分析网站产品?
云统计高代鹏:
用户在网站的每一次点击、回复乃至鼠标的每一次滑动,都是用户的访问行为;用户的访问行为是用户心理最直白的显现,更是我们网站产品设计的试金石。从用户行为来讲,除了注册,登陆,其他数据会有访问深度、访问次数分布、访问停留时长分布、回访天数分布、每小时访问页数分布等等;通过分析网站用户各种行为的次数和人数数据,了解用户使用你的网站和产品情况,用户使用多的是哪种行为?是否符合产品原型的设计?
云统计高代鹏:
譬如,注册量是衡量新用户发展的一个数据;登陆是衡量用户使用网站和产品的一个主要活跃数据;评论次数反应你的网站用户互动情况,访问深度反映用户对网站内容的兴趣度等。那究竟这些指标数值的多少代表什么?是否有衡量的标准?因不同行业、不同类型的网站、以及网站处于不同的发展阶段衡量的标准都不同,所以对这些指标要动态的分析;
云统计高代鹏:
分享一下媒体型网站的相关数据,供大家参考。一个用户平均每天访问5-7次,每次访问8-10个页面,每次停留500秒左右,回访率在33%-38%之间。【完】
phpwind小米渣:
古语有知己知彼百战百胜,网站最核心的价值是为用户提供服务,而用户属性是我们了解用户的一条渠道。那么请教代鹏一般网站产品的用户属性数据有哪些,能否结合实例数据图表等说明如何通过分析用户属性数据优化产品、协助运营?
云统计高代鹏:
很好的问题。用户属性数据一般包括用户所属的地域、用户的性别、年龄、收入、职业以及学历;通过对网站注册用户属性数据的分析,可帮助网站优化产品,协助运营,提升用户对网站的粘性;这里会用到网站数据分析的基本思想:细分;其实细分可于用户数据分析的方方面面,对发现的问题,都要层层拨开,找出事情的缘由,这就是细分的思想。
云统计高代鹏:
比如通过IP定位,知道哪些省份、城市以及哪个区域的用户在访问,不同地域的用户关注的内容是否有差异,通过对这个数据的分析,可指导市场部门具体选定在哪个城市做推广或者活动效果更好。
phpwind小米渣:
嗯,很赞同细分思想,数据运营要的就是针尖上跳舞的艺术,切忌烦杂,沉迷宏观的PV、IP。
经过对网站访问情况、用户属性等数据了解和分析,我们可以更真实了解自己的网站,帮助我们及时改进网站运营。当我们需要改版或者转型的情况,请问应该如何利用现有数据分析,以便使转型工作取得更有效的成果?
云统计高代鹏:
如果一个网站决定改版或转型,那可能是发现用户对现有的网站结构不满意,而具体对哪些地方不满意,怎样的数据指标能反映用户的心理呢。一般地,我们会从以下角度进行分析:分析网站的小时浏览趋势、热门板块、热点内容与网站的定位和用户特征是否一致。
1、首先通过整站或者频道的小时浏览趋势来掌握网站用户的访问情况。
比如我们持续跟踪某个网站流量的小时变化趋势,发现凌晨1-2点,博客频道的流量都会大幅增长,并且平均每个用户都会访问10个页面以上;根据这个分析,编辑可针对性在这个时段,推荐些有思想博文和深度评论,同时也可考虑推荐些其他频道的、用户可能感兴趣的内容,引导用户对其他频道的访问。
2、其次分析首页的弹出率、二跳率等指标,评估首页的引导效果;通过访问深度来衡量网站首页内容是不是符合网站主流的用户偏好。通过对某网站最近一周的监测发现,70%以上用户的访问深度都低于3页,访问最热的内容TOP10中,仅有3个来自于网站首页,说明我们近期编辑发布的内容与当前热点有偏差或者首页导航、热点区域的推荐内容有问题。3、最后我们还可分析不同板块的用户重合度、不同板块的流量引导效果;
云统计高代鹏:
如之前我们对XX网站的监测发现,该网站新闻频道和女性频道的用户重合度达到73%,同时女性频道的流量50%是由新闻频道带来的,根据这些数据,我们会建议广告商在新闻频道投放广告的同时,也需在女性频道投放,这样可提升目标受众对品牌的印象,同时更可节约成本(女性频道的广告相对更便宜);
云统计高代鹏:
特别地,在改版的过程中,也需时刻监测用户的访问行为,评估改版的效果;升级了phpwind 8.3的站长可以关注一下用云统计提供的页面点击热图;通过对某些特殊页面(如网站首页)部署一段监测代码,站长能获得用户在这个页面的点击轨迹,再用不同的颜色区分用户对不同区域的点击热度,这样可直观的看出用户在这个页面的点击分布。【完】
phpwind小米渣:
感谢代鹏,我相信这方面能够帮助不少站长朋友们。另外,对于公司的领导决策层,网站的哪些数据会影响制定和修改营销策略?
云统计高代鹏:
网站的营销形式有很多,这里先简单粗略地分为内容营销和市场营销:1、内容营销会更多的关注数据的时效性,如流量的小时变化趋势、帖子热门标签、意见领袖的热点话题、热点关键词等,根据这些数据指标的变化,实时调整内容营销策略:
云统计高代鹏:
例如通过流量的小时变化趋势发现每天在上午8-10点、下午4-6点和晚上的8-10出现三个峰值区间,可对这类用户(大部分是上班族)提供有针对性的内容;再例如,对使用phpwind 8.3的站长可以关注云统计提供的帖子热门标签,发现当前网站的热点讨论内容,根据这个数据可让编辑对此类内容给予重点关注,如置顶、加精、首页推荐等,引导更多的用户参与到相关话题的讨论。
云统计高代鹏:
2、市场营销则需持续关注投放媒体的数据延续性和效果的可持续性。比如某些网络广告投放目的是提高产品销售,首先还是选择投放媒体,投放媒体的影响力和目标用户的吻合度同样重要;其次需对广告每次展示、点击、二跳都需要有全面的统计和分析;最后分析销售数据,购买用户究竟从哪个网站,点击了哪个位置的广告而来的。在购买的流程过程中,在哪个步骤用户大量流失。
云统计高代鹏:
此外,我们也需要分析用户对什么样的内容感兴趣,分析用户的偏好;比如我们发现某一堆用户浏览的页面都是在描述5-10万元的汽车,根据这些数据,我们可将符合这个价格区间的汽车定地的投放给这一堆用户;
云统计高代鹏:
比如,近期我们选择了10个合作网站推广,那么该如何评估哪个网站效果好呢,仅看带了PV\UV数据是片面的,很有可能某个网站带来了大量的用户,但这些用户在我们网站仅访问了一页或二页,并且之后也没有回访行为。如果是这样,我们可以说这个网站带来的用户没有价值,下次也就不会考虑与这个网站在合作。所以我们在实际的运营过程中,在掌握PV\UV等宏观指标的同时,更要仔细研究分析平均访问页数、访问次数分数等细节指标。希望这两个例子能起到抛砖引玉的作用,让数据更多的参与到公司的决策中。【完】
phpwind小米渣:
谢谢代鹏的两个例子,我个人认为领导层的决策应该会参考网站内部的数据以及网站外部数据,内部数据更能了解一个网站的内力,外部数据能够说明这个网站在行业内的影响达到了一个什么程度。只有明确了内力和外力现状才能更好的精准营销。
phpwind小米渣:
再代表站长们请教一个数据运营中比较常见的问题,就是我们时常会发现某个长尾关键词带来了不小的流量,针对这种偶发现状,站长们应该怎样面对机遇和挑战,请代鹏给予建议?
云统计高代鹏:
这是一个很好的问题,我也常听一些分析师提到,经常会发现一些用户通过搜索陌生的关键词来到网站,而这些关键词初看起来和网站并没有紧密的关系。每天通过互联网会产生大量的新词,如果能及时发现这些新词并与我们每天的运营结合起来,可能会起到意想不到的效果。
云统计高代鹏:
先提供两个发现新词的方式:1.通过百度和谷歌的搜索风云榜能及时发现社会热点关键词和话题;2. 通过云统计提供的行业热门帖子标签和用户站内搜索热点关键词。该如何利用这些长尾关键词我觉得可阶段性的尝试与网站内容编辑结合起来,辅以SEO,并持续的跟踪监测,评估用户对这类内容的接受程度。【完】
phpwind小米渣:
感谢代鹏以上的分享、解析,数据分析师的眼光就是深邃!在前面的内容中,您多次提到云统计工具,在当前数据统计工具众多的情况下,云统计有着怎样的与众不同,是否能够带给站长们不一样的体验?请产品经理跟大家谈一谈。
云统计高代鹏:
云统计是为PHPWIND用户量身定做的数据统计产品,他会针对论坛特点和phpwind特有功能提供专项统计报表,同时结合阿里云强大的技术,将数据采集、数据计算和数据存储完全在云端实现。
云统计高代鹏:很多站长都用过其他的统计产品,常见的问题主要有:
1、数据的安全性无法保证;
2、数据不能及时更新;
3、历史数据无法查询;
4、不能做到分版块的流量统计;
5、不能在一个产品中既看到网站的发贴量、回复量又看到流览量、用户数。
针对这些问题、顾虑,我们依托于阿里的云端资源,在下面三个层面做了深度优化:1、在线统计 :数据统计分析需要大量、频繁查询数据库,在线统计将站点数据库资源占用降到最低,中到大型网站尤其适用。
2、数据分析挖掘 :依赖于云计算数据引擎所提供强大的数据处理能力,瞬间吞吐大量数据,快速呈现分析结果。
3、在线存储:基于云端服务器进行数据和报表存储,历史数据将得到稳定保留,降低数据丢失风险。
云统计高代鹏:
云统计beta版已随phpwind v8.3发布,针对8.0的版本也会近期推出;下一期会将采用页面标记法(JS方式)统计到的数据融入进来。目前,云统计还处在幼儿时期,我们会尽快长大,也恳请大家多关注云统计,多提意见。【完】
phpwind小米渣:
最后,在数据运营越来越重要的今天,在数据统计产品越来越高端的现在,您认为网站数据分析运营师应该具备的品质是什么?企业(站长)如何招聘合格的运营分析师?
云统计高代鹏:
1、你必需了解、热爱互联网:我们分析的对象是网站,所以你必需了解互联网;
2、你需要知道一些网页技术的基本概念:网页是我们分析的最小元素,因此需要懂一些网页技术的基本概念;比如,你要知道HTML的基本的概念和元素,最好能知道一些脚本语言(比如Javascript)的基础,最后,你要知道Cookie,Cache等随HTTP协议而产生的帮助互联网网页信息更高效传输的一些信息存储和传送方式。
3、你需要会用一些最基本的工具:进行网站分析当然要使用网站分析工具。所以你得至少知道Google Analytics,或者更好能知道Omniture,WebTrends之类;精通Excel是必需的,SPSS/SAS等软件会使用更好;
4、你需要学习最基本的WA概念和定义:你要知道什么是visit,什么是PV、UV,什么是bounce rate等等;
5、你要有商业意识:网站分析不是目的,而是服务于商业活动的手段。因此,网站分析的前提是你要有商业意识。你的数据不仅仅是在描述网站本身,更是在描述网站所代表的商业行为。如果你的分析不是由实现某种清晰的商业目标所统领的话,那么你的分析最终是毫无意义,或者价值大打折扣;
云统计高代鹏:
对于如何招聘,我觉得专业背景和经验同样重要,因为这个岗位每天都会接触到大量的数据,扎实的统计知识是必需的;最好也能在网站分析行业有2-3年的经验,能够根据数据的异常,发现问题,解决问题。同时,这是一个新兴行业,日新月异,接受新鲜事物,较强的学习能力。【完】
请教ZAc
关键字总是不稳定 今天首页 明天就不见踪影 过几天又回来了,这种情况怎么解决呢 ?
真正老的有实力的网站,很少发生这种情况,除非作弊被抓住了。所以,还是那个看似没有用的笼统建议,扩充内容、吸引链接、做强网站。
现在做站群 有哪些注意事项,关键词应该怎么定位。 站群还有没有前途, 做GG排名的站群和做百度排名的站群 区别在哪里。应该注意什么?
我觉得唯一要“注意”的事项是,做好被K的心理准备。不怕被K,就放手去做,那些做得很明显的站群都能坚挺一段时间呢。
怕被K,就别琢磨怎么又做又不被K。
感谢ZAC,感谢夫唯.落枫seo驻足提问:
seo制造了大量的网络垃圾对此有什么看法,是不是有什么规范的方案既能做好排名又尽可能不制造网络垃圾?
seo是不是不应该只局限于seo行业,而是要关注其他具体领域行业的seo操作?
不是要做SEO就要制造垃圾,这两者实在没有必然联系。
确实,SEO行业本身只是很小一块,竞争又听激烈,和夫唯竞争很难啊 :-)
真正的用武之地是其他行业,卖传统行业产品。
zac你好,我想请教个问题,我的全站内页使用了rewrite伪静态规则进行了301转向,用以传递权重到新的url结构。但是因为近期丢失了一些数据,导致一部分旧的url,301转向后对应的新url不存在(返回404状态码)
过一段时间会识别。但建议你把已经不存在的页面直接做404,越简单越好,别把搜索引擎弄糊涂。
ZAC前辈,你好!
1、对于中国的SEO。有的人说落后于西方很多?这个落后主要体验在哪些方面呢?如果我们想要了解国外的SEO。有哪些好的站点可否推荐下?
是落后一些,但我觉得没有很多。或者说,落后的程度与整个中国互联网落后的程度差不多,不单单是SEO这个行业。比如原创与伪原创,国外人也不傻,他们也知道抄袭省事啊,但法律风险太大,还有文化及价值观方面的原因,这是整个环境在SEO中的体现而已。
国外SEO有关网站推荐看看 webmasterworld.com, searoundtable.com, searchengineland.com, seomoz.org, seobook.com
其实讨论再多的SEO方法我觉得都是表面,关键一个大站怎么去经营?一个质量不错,产品又很丰富的网站,比如lightinthebox他们是怎么做起来的呢?
他们貌似是靠1千万美元做起来的...
SEO再怎么样也只是工具,大公司没有靠SEO做起来的。
昝辉老师,你好。在您的博客里看了几篇文章。就决定买这本书作为自己的“教科书”。但阅读的过程中发现有很多矛盾,比如关键词吧。有人说在一个页面中要把关键词重复出现,但书中说的是要尽量用近义词来相关联。。
关键词出现的问题,我不觉得矛盾。我在《SEO实战密码》书里也提到,目标关键词要在重要的地方出现,比如title,h1/h2,图片alt,正文最前面,文章标题或口号等等。近义词,或语义相关的词,起到辅助鉴别页面主题的作用,有时候也能组合出更多关键词,但不能取代目标关键词的出现。
关于关键词密度,我不认为需要达到多少密度,只要在重要区域出现就可以了,写文案时完全没必要担心密度问题。
ZAC老师,我也是做SEO不久的新学生,接过几个单子,但是普遍会产生一个问题,就是关键词的一些排名会突然间的掉下去很久或者直接就找不到。不太理解这个现象是什么。
排名掉下去可能的原因大多了,无法不分析具体情况下定论,就算具体分析网站,也不一定能分析出个所以然。更重要的是,这是很常见的现象,几乎不可能避免。
我觉得SEO是个长期、不能有太多短期压力的事情,认真做,坚持几个月、一两年,终会有效果。对需要短期必须出业绩或靠网站吃饭的人,SEO不适合。那些貌似很强大的网站也一样,他们也不是几个月就强大的啊。